Conditions de retours

ÉCHANGES ET RETOURS

Tous les produits vendus bénéficient de la clause « satisfait ou remboursé » pendant 15 jours à compter de la date de livraison, à condition que le produit n’ait souffert d’aucun dommage et soit dans son emballage d’origine.

Il suffit de nous envoyer un mail à l’adresse : commandes@merveill-home.com en indiquant votre nom, le numéro de commande et le produit que vous voulez nous retourner (ainsi que la raison pour la remonter à notre équipe produit). Nous vous répondrons sous un délai de 24h en vous indiquant la procédure de retour. Les retours sont gratuits pour la France métropolitaine.

Les échanges sont malheureusement impossibles.

Vous trouverez plus d’informations concernant notre politique d’échanges et de retours, sur votre droit de rétractation ou sur les tarifs de livraison dans nos Conditions Générales de Vente.